La pharmacie virtuelle belge

Une société liégeoise est à l’origine du premier site internet belge d’achat de médicaments, un projet qui surfe sur la vague de l’automédication. [Aparté : je suis occupé en ce moment à écrire un article sur les dangers de l'automédication pour les femmes enceintes.]

Un vrai site marchand

Le site newpharma.be se présente comme un véritable site d’e-commerce, avec un affichage par catégorie, un panier d’achat, des frais de livraison, des fiches produits (les notices de chaque médicament sont consultables), jusqu’au bouton pour faire des remarques sur le site (avertir d’une information erronée, donner votre avis sur le contenu ou sur la forme, etc.). Ils ont pensé à tout.

Les commandes sur internet sont ainsi réduites à 5 boîtes d’un même produit pour la parapharmacie, trois boîtes pour les médicaments disponibles sans prescription et 2 boîtes pour ces mêmes médicaments soumis à une demande écrite.

Le site recense 20.000 produits disponibles, soit ” dix fois plus de choix que dans une pharmacie indépendante ” et garantit la protection de la vie privée, assure Newpharma.

De la paraphamacie à la pharmacie

Actuellement, les produits disponibles sur newpharma.be relèvent exclusivement de la parapharmacie (produits de beauté, d’hygiène, accessoires, etc). Mais un arrêté royal devrait légaliser sous peu la vente en ligne de produits pharmaceutiques (à l’exception des médicaments soumis à prescription médicale), comme c’est déjà le cas aux Pays-Bas ou en Allemagne, a indiqué Laurent Detry, le pharmacien à l’origine du projet.

Une pharmacie comme les autres ?

Consciente de la mauvaise image que peut donner cette pharmacie d’un nouveau genre, Newpharma.be est membre de l’Association pharmaceutique belge (APB).

Un besoin de rassurer les internautes

“Nous ne sommes pas des discounters du médicament, nous nous focalisons sur la qualité“, scande Olivier Mallue, directeur des ventes et co-fondateur de Newpharma. “Il y a une pharmacie bien réelle derrière le portail, et l’internaute peut s’y adresser pour un conseil pharmaceutique”, souligne Laurent Detry.

Les internautes averties le savent très bien, il est possible de trouver tout et n’importe quoi sur la toile. Pour exemple, des médicaments made in USA interdits en Europe sont disponibles depuis des lustres sur internet.
Le fait de voir une e-pharmacie membre de l’APB devrait nous mettre en confiance.
Alors si vous êtes plutôt du genre ouverte aux innovations, ou si vous êtes fainéantes (Oui au tout à domicile !!!), cette pharmacie en ligne ne vous changera pas d’une pharmacie traditionnelle.

Prêtes à acheter des médicaments en ligne ?

Certes Newpharma est membre de l’APB, il n’empêche que celle-ci souligne que les belges aiment le contact avec le pharmacien et surtout ses conseils.

«Par expérience, on sait que la plupart des pharmaciens ne posent pas de question au patient s’il vient acheter une boîte d’aspirine”, rétorque Olivier Mallue.

Vicky