Préambule

Chez 3 SUISSES Belgique, nous avons la volonté de satisfaire les attentes de nos clientes et d’améliorer sans cesse nos échanges. C’est une des missions les plus importantes et les plus partagées par tous nos collaborateurs.
Le site chez Vicky est une nouvelle plate forme mise à votre disposition pour enrichir nos relations. 3 SUISSES vous offre un espace d’expression, d’échange et de partage, que vous pouvez utiliser à tout moment et pour de nombreuses raisons.

Description des services proposés chez Vicky

La vocation de Vicky est de vous faciliter la vie, que ce soit par le contenu éditorial qu’elle propose, par la mise à disposition de guides en tout genre (exemple : guide de bonnes pratiques du Web), ou encore par les fonctionnalités du site (notamment le service de petites annonces géo localisées [à venir], la boîte à idées, ainsi que d’autres services toujours plus géniaux les uns que les autres !).
Vicky répond présente pour satisfaire tous vos besoins.

• Vous aimez vous tenir informée de l’actualité [mode, déco/design, cuisine, people, etc....], tout savoir sur l’univers de la femme [famille, maison, bien-être], vous faire aider et guider sur des sujets qui vous paraissent un peu lointains. Vous trouverez votre bonheur sur le blog et ses rubriques.
  

• 3 SUISSES a des messages (informations, exclusivités) à vous transmettre. Instantanément Vicky relie l’information sur son blog dans les news 3 SUISSES.

• Vous êtes cliente 3 SUISSES , membre du site, et vous désirez nous faire part de vos bonnes idées. Pour se faire, direction “la boîte à idées” .

• Chez Vicky, n’est pas qu’un site d’information, c’est aussi un site communautaire qui a pour objectif de mettre en relation les clientes (membres) entre elles. Cela passe par plusieurs services, que ce soit par le forum [à venir] , le blog ou encore la boîte à idées , ce site est pensé pour que vous ayez tous les outils nécessaires à ce partage.

Avant tout, quelques définitions :

Utilisatrice : Toute personne qui utilise le site ou l’un des services proposés sur le site.

Contenu Utilisatrice : Désigne les données (quelle qu’en soit la forme) transmises par l’utilisatrice dans les différentes rubriques du site.

Membre : Désigne une utilisatrice identifiée sur le site. A l’inverse de l’utilisatrice, elle a la possibilité de contribuer au contenu du site, aux endroits prédéfinis.

Identifiant : Rassemble les informations nécessaires à l’identification d’une utilisatrice sur le site pour accéder aux zones réservées aux membres.

Mot de passe : Renseignement confidentiel, et secret, qui permet, utilisé conjointement avec l’identifiant, de prouver l’identité du membre.

1/ Accès et inscriptions

L’accès au site www.chezvicky.be est entièrement gratuit. Vous devez impérativement vous enregistrer (gratuit aussi) pour pouvoir vous balader sur le site comme bon vous semble et profiter de tous les services proposés.

3 SUISSES n’ est en aucun cas responsable des dysfonctionnements liés à votre équipement informatique ou encore à votre accès à Internet.

3 SUISSES vous offre les moyens d’accéder en bon et due forme aux services proposés. Cette offre n’est pas assimilable à une obligation, et par conséquent une indemnisation n’est pas envisageable.

Pour entrer chez VICKY, vous devez vous créer un compte . Cliquez sur le lien ” rejoignez-nous ” et remplissez les champs correspondants. Pour se faire vous aurez besoin d’un pseudo, d’un mot de passe ainsi qu’une adresse mail.

Devenir membre de la communauté des clientes 3 SUISSES , vous donne des droits supplémentaires sur le site. Pour connaître ces droits, je vous renvoie à la page ” pourquoi s’inscrire ? “.

Enfin, lors de votre inscription, vous aurez la possibilité d’enregistrer vos codes d’accès pour ne pas les répéter à chaque fois que vous visitez le site www.chezvicky.be . Cette rapidité d’exécution est permise par l’emploi d’un cookie.
Dans un but de transparence, veuillez trouver ci-dessous l’explication de ce qu’est un cookie.

Cookies… c’est quoi ?

Pour faire simple, un cookie est juste un moyen de vous reconnaître lorsque vous vous connectez sur notre site. Les cookies sont conçus uniquement pour permettre un accès adapté à tout utilisatrice fidèle. Le cookie vous permet par exemple d’accéder au site comme membre sans saisir vos identifiants.

2/ Propriété intellectuelle

Le site www.chezvicky.be [et l'intégralité du contenu qui le compose] est protégé par le droit en vigueur de Belgique. La totalité des droits de propriété intellectuelle sur le site appartient à 3 SUISSES Belgique.

L’utilisatrice engage sa responsabilité dés lors qu’elle publie sur le site (que ce soit un avis posté dans le forum, un commentaire à un article, une photo…). L’utilisatrice est la seule responsable du contenu qu’elle met en ligne, il en va de même pour les opinions formulés sur le forum.
L’utilisatrice cède expressément à 3 SUISSES Belgique tous droits de propriété intellectuelle y afférant (droits de reproduction, droit de représentation, droit d’adaptation, pour la durée légale de protection des droits d’auteurs).

Vicky se réserve le droit de refuser l’accès au service, unilatéralement et sans notification préalable, à toute Utilisatrice qui ne respecterait pas les conditions d’utilisation. A ce sujet, aucune réclamation (indemnisation, etc…) n’est possible.

Les utilisatrices de www.chezvicky.be doivent respecter les droits de propriété intellectuelle des auteurs. En d’autres termes, la reproduction, la diffusion et la duplication de toutes les publications (quelle qu’en soit la forme) de ce dernier site, sur d’autres supports sont formellement interdites.

3/ Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles par la SA Saint Brice, propriétaire du site www.chezvicky.be et responsable du traitement, a pour finalité l’information de nos clientes ainsi que la mise en relation de nos clientes entre elles. Les données nominatives vous concernant peuvent être communiquées à des fins de marketing direct aux partenaires de la SA Saint Brice, sauf opposition de votre part. Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès et de rectification de vos données et du droit de vous opposer gratuitement à leur traitement et à leur communication, notamment à des fins de marketing direct, et ce conformément à la loi du 08/12/92 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

Vous pouvez à tout mo ment vous opposer à la communication de ces données en adressant un mail comme suit : ” Je m’oppose au transfert de mes données personnelles vers des tiers aux fins de marketing direct ” à l’adresse vicky@3suisses.be .

4/ Modération

Certains espaces de notre site seront soumis à modération. Les messages postés sur le système de suggestion ou encore le forum seront modérés à priori, c’est-à-dire que tous les messages sont lus avant leur publication. Vicky, qui sera aussi la modératrice, s’assurera que les contributions des membres respectent l’essence même du forum. Le site dans sa globalité est un espace de discussion certes mais il a pour but premier d’apporter un débat pertinent sur des thématiques choisies soit par les membres soit par vicky. Le forum par exemple pourra apporter des réponses à des problématiques qui concernent la vie des clientes de 3 SUISSES . Au-delà de l’importance des thématiques choisies, la ” forumeuse ” devra respecter les lois et règlements du site, énoncés ci-après. Pour empêcher l’entrave à ce règlement, Vicky se réserve le droit de supprimer, éditer, déplacer ou fermer n’importe quel sujet de discussion, commentaire ou avis à tout moment.

Voici la liste des règles de bonnes conduites à respecter intégralement :

• Dans un souci de clarté, le titre (objet du mail) doit explicitement informer la communauté du sujet proposé.
• Comme dans tous lieux publics, la politesse et le respect d’autrui sont de rigueur. Le harcèlement moral, quelle qu’en soit la raison, est prohibé.
• Toutes les formes de langages qui ne sont pas utilisées par la majorité sont à éviter, en l’occurrence le langage SMS, les dialectes régionaux, l’argot.
• Un conseil pratique : il est probable qu’un post ne soit pas lu s’il est trop long, par conséquent essayez autant que possible d’être concise. C’est un bon moyen de susciter les avis des autres forumeuses.
• Un autre conseil pratique : Les messages que vous postez sur le site (blog, forum, boîte à idées) doivent être pertinents et répondre aux thématiques. Il ne sert à rien de publier un billet qui corrige les fautes d’orthographes du précédent post. Et dans le même sens, avisez vous des sujets qui vous intéressent pour ne pas poser la même question qu’une autre membre.
• Sur le forum, il est possible que vous vous perdiez. N’hésitez pas à demander conseil auprès des autres membres qui ont l’habitude de poster des avis sur le forum, ou encore auprès de Vicky. De plus, le fait de vous informer des diverses thématiques proposées vous permettra d’imprégner la culture, les centres d’intérêts et les bonnes pratiques de la communauté.
• Chez Vicky, c’est aussi une histoire de sincérité, de complicité, d’entraide, et d’amitié. Conserver et enrichir cet esprit est une mission qui nous incombe à toutes. Les mauvaises conduites, les manœuvres mensongères du type fausse identité ou encore multi identité, sont strictement interdites !
• Les commentaires sur le blog, ou la boîte à idée doivent respecter le sujet de l’article. Un message hors sujet se verra automatiquement modéré. Je vous rappel que pour contacter Vicky, utilisez le bouton contact, et pour vous envoyer des messages entre membres, utilisez votre messagerie privée [dans votre profil].
• Il est interdit de mentionner le nom de nos concurrents directs inutilement.
  
• Les droits de propriété intellectuelle étant réservés à 3 SUISSES, hors de ce site, vous pouvez uniquement utiliser vos posts à des fins privées.
• Concernant la gestion des posts, vous aurez les droits d’effacer, de modifier, et de publier sur vos propres posts. En aucun cas vous n’aurez la main sur les messages des autres utilisatrices, quand bien même, elles vous auraient citées.
  
• Sur le forum, lorsqu’une solution a été apporté à votre problématique, veillez à en avertir Vicky dans les plus brefs délais. A la suite de quoi, le salon de discussion correspondant sera clos.
• Les lectrices peuvent contacter la modératrice à l´adresse mail suivante : vicky@3suisses.be , ou encore par courrier à l’adresse postale suivante : Chez Vicky, 3 SUISSES Belgique, Chaussée de Lille, 7501 Orcq (en rappelant ses coordonnées dans le corps de la lettre).

5/ Historique des messages

Le contenu utilisatrice (commentaires, posts sur le forum) sur le site de Vicky peut être exporté et référencé dans un moteur de recherche. C’est pourquoi avant de poster, n’oubliez pas que vos contributions peuvent être lues par l’ensemble des internautes, d’un bout à l’autre de la planète et à n’importe quel moment. Tout ce qui est publié sur le Web est comme qui dirait ” gravé dans la roche “.

6/ Responsabilités et limites

3 SUISSES ne peut être tenu responsable de toute décision prise sur la base d’une information contenue sur ce site, ni de l’utilisation qui pourrait en être faite par des tiers et se dégage en particulier de toute responsabilité découlant de la transmission d’informations confidentielles sur le réseau Internet.

7/ Liens hypertextes

3 SUISSES n’est pas responsable des liens hypertextes pointant vers le site www.chezvicky.be. Tout site lié avec le site www.chezvicky.be n’est pas sous le contrôle de 3 SUISSES , et par conséquent 3 SUISSES n’est pas responsable de leur contenu. Pour information, ce n’est pas parce qu’un site redirige le visiteur vers le notre qu’il est forcément partenaire de 3 SUISSES .
Enfin, les liens hypertextes présents sur le site www.chezvicky.be qui redirigent l’utilisatrice vers d’autres sites n’engagent nullement, la responsabilité de 3 SUISSES Belgique.

8/ Durée et évolution de la charte

La présente charte est conclue pour une durée indéterminée à compter de l’utilisation du site par l’utilisatrice.
3 SUISSES se réserve le droit de modifier les termes de la présente charte à tout moment. Nous conseillons donc à nos visiteuses (utilisatrices et membres) de consulter régulièrement la charte d’utilisation pour s’informer des éventuelles modifications.

Bonne navigation.

Vicky